O conceito de Sistemas de Gestão da Qualidade  nasceu no setor  industrial  mas  hoje atinge
todo o tipo de empresa, independente de seu porte ou ramo de atividade.

      Destina-se a organizações que:

• Tenham como maior compromisso a busca contínua da excelência e competitividade;
• Visem  atender  as  expectativas dos seus  clientes,  através  da  melhoria  contínua  da
  qualidade de seus produtos e/ou serviços;
• Pretendam estruturar melhor o próprio Sistema de Gestão da Qualidade, mesmo que já
  sejam certificadas ou estejam em processo de certificação.

      Atualmente, o mercado, cada vez mais exigente, busca maior qualificação de seus fornecedores.
        Ser certificado em normas da qualidade nunca é demais e funciona como critério de desempate.
        Entre dois fornecedores qualificados, fica aquele que tem mais títulos